BayWa r.e., wereldwijd ontwikkelaar, service provider en groothandelaar in hernieuwbare energie, ontving de titel 'Top PV leverancier' voor zijn handelsactiviteiten in Duitsland, Italië, België, Nederland, Zwitserland en Australië.
Door het grote succes op de Europese markt kreeg het bedrijf tevens voor de tweede keer in zijn geschiedenis de award 'Top PV leverancier in Europa' toegekend. De winnaars van de award worden geselecteerd op basis van een enquête onder installateurs, gehouden door het markt- en opinieonderzoeksinstituut EuPD Research.
'Deze awards opnieuw winnen, is het resultaat van onze nauwe en succesvolle samenwerking met installateurs en toont aan dat we zowel in Europa als daarbuiten worden beschouwd als een kwaliteitsleverancier', aldus Frank Jessel, directeur van de Solar Trade-afdeling bij BayWa r.e. 'Het groeiende aantal awards is een grote erkenning van onze strategie en geeft aan dat ons globale engagement om een uitgebreide portfolio aan producten en hoogkwalitatieve services aan te bieden op lange termijn loont. Dit is een fantastisch startpunt om onze wereldwijde activiteiten in 2019 nog verder uit te breiden en onze klantgerichte aanpak nog verder uit te bouwen.'
De resultaten van de enquête van EuPD Research, die jaarlijks worden gepubliceerd in de PV InstallerMonitor, getuigen niet alleen van de uitstekende positie die BayWa r.e. inneemt op de distributiemarkt van zonnepanelen, maar ook van het vermogen van het bedrijf om een bovengemiddelde klanttevredenheid te realiseren. Dit is ook zo voor de Australische markt, waar het lokale BayWa-team, dat aanwezig is op zeven locaties in het land, in 2019 voor het eerst de 'Top PV leverancier'-award kreeg.
De award wordt sinds 2010 jaarlijks uitgereikt voor de categorieën panelen, omvormers, opslagtechnologie en groothandel, op basis van een wereldwijde tevredenheidsenquête onder PV-installateurs en eindgebruikers. Naast de omvang van het portfolio en de hoeveelheden, onderzocht EuPD Research ook aspecten als de klantbehoudratio. De 'Top PV leverancier'-award is bijgevolg een onafhankelijk kwaliteitslabel voor bedrijven die een uitzonderlijke klanttevredenheidsscore kunnen voorleggen.
